Das A und O für eine gelungene Webkonferenz
Das Internet
Bei Online-Meetings sind die Internetverbindung und vorhandene Bandbreite entscheidend für die Qualität der Übertragung von Ton und Bild. Jeder einzelne Teilnehmer muss über eine stabile Internetverbindung und ausreichende Down- und Upload-Raten verfügen. Vorsicht ist beim Homeoffice geboten, da private Anschlüsse nicht immer die notwendigen Bandbreiten bieten.
Der Ton
Für das Simultandolmetschen ist eine sehr gute Tonqualität notwendig, die weit besser als für das reine Zuhören sein muss. Entscheidend hierfür ist eine Einwahl per PC/Laptop mit angeschlossenem USB-Headset sowie Ethernet-/LAN-Kabelverbindung vom PC/Laptop zum Router (kein WLAN). Die Mikrofone müssen einen Frequenzgang von mindestens 125 – 15.000 Hz aufweisen und über eine Echo-Cancelling-Funktion verfügen. Die bei Telkos häufig eingesetzte „Spinne“ ist nicht geeignet.
Die Moderation
Bei Videokonferenzen mit Simultandolmetschern müssen nicht nur die technischen Voraussetzungen stimmen. Handelt es sich um Sitzungen mit Interaktion, d.h. vielen aktiven Teilnehmern, ist eine stringente Sitzungsleitung von größter Bedeutung. Unabdingbar ist ein Moderator, der Wortmeldungen entgegennimmt, entsprechend das Wort erteilt und damit für hohe Gesprächsdisziplin sorgt. Die Gesprächsdynamik ist dadurch eingeschränkter als bei einer Präsenzsitzung. Doch auf diese Weise können alle Wortmeldungen vollständig übersetzt werden.